Enviar mensajes y leerlos solo en Kyrios
Enviar mensajes y leerlos solo en Kyrios - Kyrios ChMS
Esta funcionalidad permite utilizar el módulo de envío masivo de correos electrónicos (Newsletter) para la comunicación interna de la institución.
Con esta nueva funcionalidad ahora tienes:
- confirmación de los usuarios que leen los mensajes y cuándo los leen;
- El acceso al mensaje sólo es posible para quienes hayan iniciado sesión en Kyrios, ya que sólo aparece después de acceder al sistema;
¿Cómo enviar un mensaje interno?
Para enviar un mensaje, debes realizar los siguientes pasos:
- Accede al módulo de newsletters en Newsletters/SMS – Newsletters
- Luego hacemos clic
para preparar nuestro mensaje - A la hora de crear el mensaje, la gran diferencia respecto al Newsletter normal es que debes activar la opción “Leer en Kyrios”. Pero te explicamos todos los campos relevantes a continuación:
- Enviar: debe estar activo para que el mensaje se envíe en la fecha y hora indicadas.
- Leer en Kyrios: significa que el usuario no recibirá el mensaje/boletín en su correo electrónico, sino que recibirá una notificación en su correo electrónico indicando que tiene un nuevo mensaje en Kyrios. El usuario tendrá que acceder a kyrios para leer el mensaje.
- Fecha de envío: la fecha en la que se enviará el mensaje.
- Hora de envío: la hora a la que se enviará el mensaje.
- Frecuencia: el mensaje en este caso debe ser único.
- Destinatarios: puede elegir el grupo de usuarios al que desea enviar el mensaje. Si es una Diócesis, tiene 2 grupos especiales (Cleros e Instituciones, para los respectivos grupos de formas individuales, sin embargo es necesario asociarlos al grupo)
- Para (correos electrónicos adicionales): aquí puede ingresar direcciones adicionales que no forman parte de la lista de distribución. Para colocar varios, debes separar cada uno con una coma (,)
- Correo electrónico de prueba: puede ingresar su correo electrónico y hacer clic en el botón del boletín de prueba para ver cómo recibirá el mensaje.
- Título – es la designación interna en el kyrios del mensaje, esta designación solo es visible para la suscripción donde se está creando el mensaje.
- Asunto: es el asunto del mensaje/correo electrónico
- Diseño: le permite seleccionar una de las plantillas que haya guardado previamente en el área de diseños.
- Mensaje – aquí debes ingresar el mensaje a enviar
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- Cuando el boletín esté listo, simplemente haga clic
¿Cómo le aparece la notificación al usuario?
Después de enviar el mensaje, los usuarios recibirán una notificación como esta en su bandeja de entrada de correo electrónico:
Cuando el usuario hace clic en “Ver mensaje” es redirigido a Kyrios, donde aparece la lista de mensajes:
Notificaciones de mensajes nuevos al acceder a Kyrios
Cuando un usuario inicia sesión en Kyrios y tiene mensajes no leídos, siempre aparece una ventana que muestra el mensaje.
Esta alerta aparece hasta que el usuario configura el mensaje como leído:
¿Cómo sabe el remitente que los destinatarios ya leyeron el mensaje?
Quien envió el mensaje tiene acceso a la lista de todos los correos electrónicos a los que se envió el mensaje, indicando el día y la hora en que se leyó el mensaje. De esta manera tienes absolutas garantías de que el mensaje fue entregado y leído por el destinatario correcto.
Esta lista se puede encontrar en la pestaña "Estado de lectura" abriendo el boletín/mensaje:
