Envio de mensagens com leitura da mesma apenas no Kyrios

Esta funcionalidade permite utilizar o módulo de envio de emails em massa (Newsletter) para a comunicação interna da instituição.

Com esta nova funcionalidade passa a ter:

• confirmação dos utilizadores que leram e quando leram as mensagens;
• o acesso à mensagem só é possível a quem tenha login no Kyrios, pois esta só surge após aceder ao sistema;

Como enviar uma mensagem interna? #

Para enviar uma mensagem deve realizar os seguintes passos:

1. Aceder ao módulo das newsletters em Newsletters/SMS – > Newsletters
   
2. De seguida clicamos em  para prepararmos a nossa mensagem
3. Na criação da mensagem a grande diferença para a Newsletter normal é que deve ativar a opção “Leitura no Kyrios”. Mas explicamos todos os campos relevantes a seguir:
   1. Enviar – deve estar ativo para que a mensagem seja enviada na hora e data indicada
   2. Leitura no Kyrios – significa que o utilizador não irá receber no email a mensagem/newsletter, em vez disso receberá no email uma notificação a indicar que tem uma nova mensagem no Kyrios. O utilizador terá que aceder ao kyrios para ler a mensagem
   3. Data de envio – a data em que vai ser enviada a mensagem
   4. Hora de envio – a hora em que vai ser enviada a mensagem
   5. Frequência – a mensagem neste caso deve ser única
   6. Destinatários – pode escolher o grupo de utilizadores para os quais pretende enviar a mensagem. Caso seja uma Diocese tem 2 grupos especiais (Elementos do clero e Instituições, para os respetivos grupos de fichas individuais, no entanto é necessário associar os mesmos ao grupo)
   7. Para (e-mails adicionais) – aqui pode introduzir endereços extra que não façam parte da lista de distribuição. Para colocar vários, deve separar cada um com vírgula (,)
   8. E-mail para teste – pode colocar o seu email e clicar no botão testar newsletter para ver como irá receber a mensagem
   9. Título – é a designação interna no kyrios da mensagem, esta designação só é visível para a subscrição onde está a ser criada a mensagem
   10. Assunto – é o assunto da mensagem/email
   11. Layout – permite seleccionar um dos templates que possa ter gravado previamente na zona dos layouts
   12. Mensagem – aqui deve introduzir a mensagem a enviar
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4. Quando a newsletter estiver pronta, basta clicar em 

Como surge a notificação ao utilizador? #

Após enviar a mensagem, os utilizadores irão receber na sua caixa de email uma notificação como esta:

Quando o utilizador clicar em “Ver mensagem” é encaminhado para o Kyrios, onde surge a listagem de mensagens:

Notificações de novas mensagens ao aceder ao Kyrios #

Quando um utilizador entra no Kyrios e caso tenha mensagens por ler, surge sempre uma janela apresentando a mensagem.

Este alerta surge até que o utilizador coloque a mensagem como lida:

Como é que o emissor sabe que os destinatários já leram a mensagem? #

Quem enviou a mensagem tem acesso à lista de todos os emails para onde foi enviada a mensagem, com indicação do dia e hora em que a mensagem foi lida. Assim tem garantias absolutas que a mensagem foi entregue e foi lida pelo destinatário certo.

Esta listagem encontra-se no separador “Estado de leitura” abrindo a newsletter/mensagem: